Neem contact met ons op
Voor vragen over uw verzekeringen neemt u contact op met uw financieel adviseur. Ook alle andere vragen en opmerkingen over betalen, opzeggen, het doorgeven van wijzigingen en dergelijke kunt u het beste rechtstreeks met uw adviseur bespreken. Hij of zij kent uw persoonlijke situatie en is daarom uw aanspreekpunt. Uiteraard kunt u ook meer informatie over uw verzekering, factuur en polisvoorwaarden opvragen via uw digitale polismap.
Wilt u contact met Het Nederlands Volmachtbedrijf? Houdt u dan rekening met de reactie termijnen via Algemene vragen > Reactie termijn.
Schade melden?
Wilt u een schade melden? Doe dat dan direct online en klik hier. Als u op een andere manier contact met ons wilt zoeken, bekijk dan hieronder uw opties.
.
E-mailadressen per afdeling
| Acceptatie particulier | Acceptatie zakelijk |
| Financieel | Schade Particulier |
| Schade zakelijk | Volmacht |
| Overig/algemeen |
.
Adressen
| Bezoekadres | Postadres |
| Saal van Zwanenbergweg 21 | Postbus 167 |
| 5026 RM Tilburg | 5000 AD Tilburg |
.
Openingstijden
Wij zijn geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.30 – 17.00 uur.
.
Telefonie Het Nederlands Volmachtbedrijf
Bel: 013-531 11 00 (voor dit nummer betaalt u uw gebruikelijke telefoonkosten).
.
Gebruik onderstaand keuzemenu om bij de juiste afdeling uit te komen.
Keuzemenu
- Belt u voor een schade, juridische vraag of rechtsbijstandzaak, kies 1
- Bent u klant en heeft u verzekeringen via ons lopen, kies 1
- Wilt u een nieuwe schade melden, kies 1
- Heeft u schade aan uw auto kies 1
- Wat vervelend dat u schade heeft. Is het net gebeurd en kunt u niet verder rijden, en heeft u een dringende vraag over de schade? Kies 1
- Heeft u een aanrijding gehad waarbij iemand anders betrokken is, kies 2
- Gaat het om een ongeluk waarbij niemand anders bij betrokken is, of heeft u een schade gemaakt bij een ander, kies 3
- Heeft u een schade door een onbekende dader, zoals vandalisme, kies 4
- Heeft u alleen ruitschade, kies 5.
- Om deze opties nog eens te horen, kies 9
- Voor andere schades, kies 2
- Heeft u schade aan uw auto kies 1
- Belt u voor een schade die al bij ons gemeld is, kies 2
- Heeft u een juridische vraag of belt u voor rechtsbijstand, kies 3
- Wilt u een nieuwe schade melden, kies 1
- Belt u als partner, zakenrelatie of tegenpartij van een verzekerde, kies 2
- Bent u klant en heeft u verzekeringen via ons lopen, kies 1
- Heeft u een vraag over betaling of premie van een privé-verzekering, kies 2
- Heeft u een andere vraag voor de afdeling acceptatie-particulier, kies 3
- Heeft u een andere vraag voor de afdeling acceptatie-zakelijk, kies 4
.
Telefonie Lancyr Rechtsbijstandverzekering
De Lancyr Juridische Helpdesk is bereikbaar op 088-0204561 (voor dit nummer betaalt u uw gebruikelijke telefoonkosten).
Maandag t/m donderdag : 08.00 – 20.00 uur
Vrijdag: 08.00 – 18:00 uur
Zaterdag: 12.00 – 16:00 uur