(ANVA) Applicatiebeheerder in Tilburg

Ter uitbreiding van onze ICT-afdeling zoeken wij een (ANVA) Applicatiebeheerder die net als wij gek is van verzekeringen, processen en systemen.

Dynamische functie
Als Applicatiebeheerder ben jij de expert op het gebied van ANVA en denk je ook graag mee voor de inrichting en het beheren van de andere software applicaties, zoals AWI, PlanetPress, Finconnect en DDI. Door te luisteren naar de wensen en behoeften van de gebruikers, werk jij structureel aan verbeteringen en zorg jij ervoor dat de werkprocessen zo efficiënt mogelijk zijn ingericht.
Als enthousiaste collega denk jij in oplossingen en houd jij wel van wat uitdagingen die op je pad zullen komen. De hectiek van de meldingen in de waan van de dag zijn jou niet vreemd.

Als applicatiebeheerder ben je 1e aanspreekpunt voor de directe collega’s en de adviseurs bij de kantoren. Dat doe je niet alleen. Je werkt samen binnen een team van 5 IT medewerkers. Dit doe je deels vanuit onze locatie in Tilburg, maar je hebt uiteraard ook de mogelijkheid om een deel van je tijd vanuit huis te werken.

Wat zijn je werkzaamheden?

• Zowel 1e lijn als 2e lijn support, afhankelijk van het werkrooster wat met de collega’s wordt bepaald;
• Behandelen van service aanvragen van gebruikers (zowel telefonisch als via support);
• Verlenen van onderhoud aan applicaties (o.a. ANVA,AWI, PlanetPress, Finconnect, DDi);
• Release management;
• Prolongaties, zowel volmacht als provinciaal;
• Signaleren en verhelpen van eventuele problemen of knelpunten;
• Het zelfstandig managen van projecten, al dan niet met externe partijen.

Welke kennis en ervaring heb je nodig?

• HBO werk- en denkniveau, verkregen uit opleiding of ervaring;
• Je hebt al jaren ervaring als ANVA applicatiebeheerder;
• Je bent analytisch sterk en accuraat;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je kan vragen vertalen naar softwareoplossingen;
• Je bent proactief en servicegericht;
• Je bent stressbestendig.

Wat bieden wij?

• Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder tot 30 vakantiedagen;
• Mogelijkheid om structureel thuis te werken inclusief een thuiswerkvergoeding;
• Een uitdagende functie met ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
• Een informele werksfeer;
• Betrokken en enthousiaste collega’s;
• Vele collegiale uitjes (als het weer) zoals de vrijdagmiddag borrels, zomer BBQ en strandfeest, maar ook het ontvangen van een kerstpakket, paasattentie etc.

Interesse?
Stuur jouw cv inclusief motivatie naar Nienke van Oers op nienke@ict4finance.nl of bel voor vragen naar 06 2377 9077.

Screening, waaronder een referentie- en faillissement check is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Tevens dient een Verklaring Omtrent Gedrag te worden overlegd.

Privacy

Door op deze vacature te solliciteren ga je akkoord met en geef je ICT4Finance toestemming tot het opslaan en verwerken van de door jou met ons gedeelde persoonsgegevens.

Zonder jouw toestemming zal ICT4Finance jouw persoonsgegevens niet met andere bedrijven of instanties delen. Jouw gegevens worden alleen bewaard gedurende het sollicitatieproces en alleen ingezien door de betrokkenen bij ICT4Finance . Dit zijn de directeur, HR Officer, de manager van de afdeling waar de vacature is en een medewerker van die afdeling waar je mogelijk mee zult gaan samenwerken.

Indien je tijdens het sollicitatieproces van ICT4Finance een afwijzing ontvangt, betekent dit dat ICT4Finance jouw persoonsgegevens uit haar systemen zal verwijderen.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld